札幌で輸入住宅・注文住宅をご提案。お客様の夢をカタチに！【小林住工・エターナルハウス】

これから住宅をご計画される方は心配、不安なことが沢山あると思います。
特に住宅に対するクレーム内容やアフターケアサービスなどではないでしょうか。
私たち小林住工は、失敗しない家づくりのお役に立てていただきたく、
私共にいただいたお客様からのクレームや相談事項をご紹介させていただきます。

私たちはお客様の立場なり、発生した問題を真摯に受け止め、
今後同じような問題が起こらないよう努力してまいります。
建てて終わりではなく、建ててからが始まりです。
お客様にご満足いただける住宅を一番に、「いい家づくり」「幸せになるお手伝い」ができますよう
スタッフ一同邁進してまいります。
株式会社小林住工　代表取締役 小林正人

苫小牧市Ｔ様邸

木製サッシ外部塗装のはがれ

施工塗料変更。ケレン処理後、塗り直しいたしました。

廊下暖房循環経路見直し

ダクトスペースに新規循環経路を設けました。

2F収納室床結露

玄関下屋部の気密処理後、再ブローイングいたしました。

テラスドア調整

丁番パッキン入れ後、新たに隙間が発生したため、再施工日程調整中です。

札幌市東区Ｓ様邸

3ヶ月、1年点検時

クロス入隈部のボンドコーク処理。
1Fトイレドア、2F洋間ドア建付け調整いたしました。

江別市Ｍ様邸

室内結露

結露テスターを設置し2週間後の結果から、1F居間の床に通気口を増設し暖房能力を上げました。
合わせて、お客様使用中の加湿器の運転見合わせを依頼いたしました。

札幌市豊平区Ｍ様邸

3ヵ月、1年点検時

クロス入隈部のボンドコーク処理。
1F居間引戸、2F居間引戸建付け調整いたしました。

北広島市Ｍ様邸

3ヵ月、1年点検時

クロス入隈部のボンドコーク処理。
玄関ドア鍵穴シャッター不良のため、潤滑スプレーにて対処いたしました。